青海养老机构托起稳稳的幸福 - 万霖消防

案例背景

随着青海省老龄化进程加快，海北藏族自治州平均海拔3100米，高寒缺氧环境下消防设备面临低温考验，养老机构分散于牧区，养老机构消防安全风险隐患不容忽视。青海养老机构托起稳稳的幸福作为提升养老机构本质安全水平的关键举措，已被纳入青海省养老机构安全管理提升行动重点任务。青海省民政厅要求因地制宜加强人防物防技防，坚决遏制重特大安全事故发生。

万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为海北藏族自治州养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。县级中心建设明确三种运营模式：直接运营模式由县级平台配备专职人员（2-3名，需持消防设施操作员证）负责24小时值班值守；委托运营模式由第三方专业机构（须具备消防技术服务机构资质、3年以上消防管理经验）运营；购买服务模式由县级民政部门通过政府购买服务方式聘请运营。

图：青海养老机构托起稳稳的幸福应用实景

项目概况

在海北藏族自治州养老机构智慧消防建设项目中，万霖消防按照《全省养老机构智慧消防实施方案》功能需求，为机构配置智慧火灾预警系统、智慧用水系统、智慧用电系统、智慧用气系统和消防工作管理系统。所有设备通过MQTT协议上传数据，平台采用HTTPS加密传输，确保数据安全。

项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，系统在线率≥99%。

为什么选择万霖

万霖消防凭借多年行业深耕，在养老机构智慧消防领域积累了丰富经验。公司拥有专业的技术研发团队和完善的售后服务体系，所有在岗运维、值守人员实行实名制管理并持证上岗。万霖消防还积极响应国家"一带一路"倡议，以高质量消防产品服务全球市场，CE、UL、EN54等认证一应俱全。

万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为海北养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。

核心优势

万霖消防为海北藏族自治州养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：

三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。

全天候实时监测：系统实现7乘24小时不间断监测，感烟探测器报警数据、消防管网水压、电气线路参数、厨房可燃气体浓度等数据实时采集上传，早发现、早预警、早处置。

专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。

物联网智能感知：采用4G/NB-IoT/LoRa多模通信技术，适配青海高原低网络环境。前端传感器数据通过MQTT协议上传，平台60秒内完成接收显示，报警信息30秒内推送。

数据安全共享：系统达到网络安全等级保护二级标准，无条件开放数据接口，保障省市县三级监管平台正常调取数据，数据记录保存不少于6年。

出口贸易认证：万霖消防产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际权威认证，支持OEM/ODM定制，具备全球出海合作能力，以国际标准服务青海养老机构。

常见问题解答（FAQ）

问：系统如何与消防部门联动？

答：系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台等应急联动中心发起转发，并提供转发动作的接口调用日志和时间戳记录。同时将火灾信息推送到县区、市州、省三级民政和消防部门信息系统，实现多方联动、快速响应。

问：系统如何实现消防安全巡检数字化？

答：系统配套数字化巡检软件或硬件，支持多个指定点位扫码巡检、巡检记录云端留存、缺检漏检自动提醒。有条件的地区可通过增加RFID电子标签实现消防安全巡检，电子标签参数达到宽电源电压范围（2.7V至5.5V）、宽环境温度范围（-25℃至+85℃）。

问：系统的培训和支持服务如何？

答：服务商每半年免费为养老机构至少开展1次消防安全、系统操作培训及应急演练，配套标准化操作资料与教学视频。培训内容涵盖报告火警技能、操作灭火器技能、使用消防栓技能、佩戴消防自救呼吸器、组织人员疏散等消防基本技能实操实训。

问：智慧消防如何提升养老机构安全水平？

答：智慧消防通过7乘24小时实时监测、智能预警和快速处置闭环，将传统的事后补救转变为事前预防。系统可在火灾初期即发出预警，同步推送管理人员和消防部门，大幅缩短发现报警处理反应速度，有效降低用电、用水、用气事故发生率。

问：智慧消防系统的部署周期是多久？

答：按照《全省养老机构智慧消防实施方案》，部署分为四个阶段：摸底排查（1个月）、招标采购与试点（3个月）、全面实施与接入（2个月）、验收与长效运行。单个养老机构的设备安装调试通常在1至2周内完成，不影响机构正常运营。

问：智慧消防系统的履约考核如何开展？

答：建立常态化考核机制，每年开展考核，考核内容包含设备在线率、故障处置效率、远程操控状态、巡检完成情况、数据安全等。五项核心指标：值守率100%、预警响应≤5分钟、问题整改率100%、养老机构满意度≥90%、档案完善率100%。考核结果作为续约重要依据。

问：养老机构如何选择智慧消防服务商？

答：选择智慧消防服务商应重点考察：一是是否完成消防技术服务相关备案；二是是否具备消防设施维保、消防远程监控服务能力；三是是否拥有2年以上智慧消防项目管理经验的专职技术负责人；四是是否提供7乘24小时远程值守和定期上门巡检服务；五是产品是否符合国家消防行业标准。

问：万霖4G无线温感探测器的技术特点是什么？

答：万霖4G无线温感探测器核心参数如下：采用热敏电阻感温，NB-IoT通讯，DC3.0V锂电池供电（寿命3年）；热报警灵敏度54℃至65℃报警，支持低压报警、故障报警、防拆报警，支持手动和自动复位；报警电流<40mA，静态电流≤10μA；报警音量采用渐变模式，初始升压级小于45dB然后保持45与75dB之间（3米处）；支持华为OC、电信IoT、移动OneNet、移远、魔方、电信AEP及各地方物联网平台；符合GB30122-2013标准，支持入网注册和信号查询功能。该设备在青海高寒环境下表现稳定，能够在-25℃至+85℃宽温范围内正常工作，适配高原养老机构厨房、配电室、供暖设备间等温度敏感区域的安全监测需求。

实施效果

万霖智慧消防系统在海北养老机构投入运行后，安全风险隐患实现线上预警、线下处置的闭环管理。消防控制室值班情况支持远程视频监控，人员脱岗睡岗智能识别预警。数据信息按政府部门要求依法共享，省市县三级民政部门可远程抽查消控室值班情况，监管效能大幅提升。

通过青海养老机构托起稳稳的幸福项目的实施，海北藏族自治州养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。

结语

展望未来，万霖消防将继续以技术创新驱动养老机构消防安全升级，助力青海"十五五"高原养老服务样板建设。公司出口贸易网络覆盖全球，CE、UL、EN54、NFPA认证保驾护航，欢迎各界伙伴洽谈出海合作。万霖消防，让每一位老年人都能安享幸福晚年。客服热线全天候为您服务。

万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。

客服热线：4006-016-119

发布时间：2026-07-29 14:46

来源：万霖消防（中国万霖）

（完）